編集サポートへお申し込みをいただいた場合の手順について説明いたします。
編集サポートは該当カスタマイズの編集をサポートさせていただく有料サービスとなります。

編集サポートの内容

編集サポートは、説明書や設置いただくコード等が含まれたファイル(以下、サポートファイルといいます)をダウンロードしていただき、ご自身で編集を進めていただくものです。
お申し込み手続き完了後に編集サポート開始のご案内とダウンロードのURLをお送りさせていただきます。
サポート開始から1週間の期間はメールでのサポートも可能となります。
行っていただく編集作業には該当サイトのサーバーへの接続(以下、FTP接続といいます)が必要となります。FTP接続はFTPソフトを用いて行います。FTPソフトの使用方法に関しましてはサポート対象外となりますので、事前に使用方法の確認とご準備をお願いいたします。

メールサポートの期間

お申し込み手続き完了後、1週間以内となります。
例)
お申し込み手続き完了日:3/23(月)
メールサポート期間:3/23(月)~3/30(月)

編集サポートの範囲

編集サポートの範囲は賢威の子テーマ内のファイルとなります。
また、編集サポートでご案内する方法はあくまでも独自のカスタマイズを行っていないファイルへのカスタマイズを前提としております。
子テーマファイルのHTMLやCSSを変更(部分的な削除等)されている場合、カスマイズ実現可否に関して一切保証ができかねますので、事前にご了承の程よろしくお願いいたします。

編集サポートの流れ

サポートファイルのダウンロード

お申し込み手続き完了後、編集サポート開始のご案内とサポートファイルのダウンロードURLをメールにてお送りいたします。
サポートファイルはマイページの購入履歴からもダウンロードが可能となります。
※ダウンロード有効期限は30日間となります。期限が過ぎてしまった場合の再配布はできかねますので、必ず期限内にダウンロードをお願いいたします。

サポートファイルの内容

中に入っているファイルは以下となります。

  • README.txt
  • 編集対象ファイル名.txt
    <例>

    • bese_css.txt
    • function_php.txt
    • footer_php.txt

    等々

README.txt 編集方法の説明が記載されたテキストファイルとなります。記載された内容に沿って編集を進めてください。
<記載例>
「bese_css.txt」に記載されたCSSのコードを「base.css」に追加してください。CSSを別箇所に保存している場合はそちらへ追加してください。追加する箇所によって<style>~</style>で囲う必要がございます。
編集対象ファイル名.txt 追加or編集いただくコードが記載されたファイルです。例えばファイル名が「bese_css.txt」の場合、「base.css」が対象のファイルとなります。

※ファイルの編集にはFTPソフトによるFTP接続が必要となります。FTPソフトの使用方法に関しましてはサポート対象外となりますので、事前に使用方法の確認とご準備をお願いいたします。